プライバシーポリシー

1. 基本の考え方

Sherpac は、お客様の Mac の中で動くことを基本にしています。検索した言葉・登録した内容・利用の履歴を、広告や行動の分析のために集めることはありません。アプリの中に、利用状況を分析するしくみ（アナリティクス）も入れていません。

2. Mac の中だけに保存し、当方には送らない情報

• アプリの別名・登録したWebサイト・ピン・コマンド・Dock・設定
• 候補の並び順に使う利用履歴
• 作業履歴（実行した文章と、開いたもの。ダッシュボードの集計にも使います）。最初はオンで、保持期間は30日です。設定で1日〜90日に変えたり、オフにしたり、すぐに消したりできます。パスワードや APIキーらしい文章は、見分けられたものだけ保存しません
• 入力の下書き（「前回の入力を次回も残す」をオンにしたときだけ）
• ライセンスキー（macOS のキーチェーンに保存します）

これらは、お客様が Web 検索や外部アプリへの受け渡しを実行したときに、その選んだ先へ渡ることを除き、当方には送られません。

お願いする macOS の許可

次の許可は、その機能を使うときだけお願いします。許可しなくても、ほかの機能はそのまま使えます。許可で読み取った内容を、当方へ送ることはありません。

• アクセシビリティ：ショートカットキーの操作、ほかのアプリへの文章の貼り付け
• カレンダー・リマインダー：入力した内容を予定や ToDo として登録するとき
• オートメーション（Appleメモ）：入力した内容を Appleメモに保存するとき

3. 当方が受け取る情報

ご購入のとき

メールアドレス、注文の番号、お支払いの状態（Stripe から受け取ります）。カード番号は当方には届きません。お名前・カード情報などの決済情報は Stripe が取り扱います。

Pro の認証・確認のとき

ライセンスキー（当方のサーバーには、元に戻せない形に変換した値だけを保存します）、この Mac 用の識別名（Sherpac が作る番号から作り、Mac のシリアル番号やユーザー名は使いません）、認証した日時。通信の際に届く IP アドレスは、短時間に大量のアクセスがあったときに制限する目的でだけ、元に戻せない形で一時的に記録します。

新しい版の確認のとき

アプリが1日1回、pact-works.com にある最新の版番号のファイルを読みます。Sherpac から送る情報はありませんが、通信の際に IP アドレスと Sherpac の版がサーバーの記録に残ります。設定の「基本」→「アプリ」でオフにできます。

Webサイトのアイコンを取るとき

アイコンが未設定のWebサイトを保存したときや、アイコンを取得するボタンを押したときに、Sherpac がそのサイトと、サイトが指定するアイコン画像の置き場所へ直接アクセスしてアイコンを取ってきます。Cookie などのログイン情報は送りません。通信の際に IP アドレスがそのサイト側の記録に残ることがあります。当方のサーバーや、ほかの会社のアイコン取得サービスは通しません。取ってきた画像はお使いの Mac の中にだけ保存します。設定の「Webサイト」でオフにできます。

お問い合わせのとき

メールアドレス、お問い合わせの内容

検索した言葉・履歴・ファイル名・コマンドの内容・登録したURLは、ライセンスの確認のために送ることはありません。

4. 使う目的

• ライセンスキーの発行・認証・再送、Mac の入れ替えへの対応
• 返金の手続き、お支払いの確認
• お問い合わせへの回答、重要なお知らせ（規約の変更など）のご連絡
• 不正な利用の防止
• 法令にもとづく対応

新商品やキャンペーンのお知らせなど、宣伝のメールを送る場合は、事前にお客様の同意をいただきます。

5. 利用している外部のサービス

次のサービスに、上の目的に必要な範囲で情報の取り扱いを任せています。Xserver 以外は米国などの海外に拠点がある事業者で、情報が海外のサーバーで処理されることがあります。

• Xserver（エックスサーバー株式会社）— この Webサイトとダウンロードファイル、最新の版番号の配信
• Stripe（Stripe, Inc.）— 決済
• Cloudflare（Cloudflare, Inc.）— ライセンス管理のサーバーと、その記録の保存
• Resend（Resend, Inc.）— 購入完了とライセンスキーのメール送信
• Google Workspace（Google LLC）— お問い合わせメールの送受信

法令にもとづく場合を除き、お客様の情報を第三者に売ったり、提供したりすることはありません。

6. 保存する期間

ご購入とライセンスの記録は、ライセンスの管理・返金・税務のために、取引から7年間保存します。お問い合わせの内容は、対応が終わってから必要な期間だけ保存します。

7. 通信できないとき

Pro の状態は、アプリの起動時などにライセンス管理サーバーで確認します。一時的に通信できなくても、直近の確認から30日間は Pro のまま使えます。その後 Free に戻っても、登録した内容は消えません。

8. 開示・訂正・削除のご請求

当方が保存しているお客様の情報について、開示・訂正・利用の停止・削除をご希望の場合は、k.osumi@pact-works.com までご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、法令に従って対応します。

9. このポリシーの変更

内容を変更するときは、このページと更新情報ページでお知らせします。重要な変更は、必要に応じてアプリの中でもご案内します。

10. お問い合わせ先

PACT　k.osumi@pact-works.com